INFORMATION RESOURCE MANAGMENT

“¿Cual es el área que menos información posee acerca de sus recursos? es IT … ”

“Es fundamentalmente un tablero de comando del área de IT”.

“Con IRM podemos manejar: incidentes, cambios, help desk, gestión de la configuración, inventario de software y hardware, etc.”

“Básicamente es un sistema pensado para gestionar el área de IT”